Accesos con un propósito.
Cada agente utiliza las herramientas y los datos que necesita para su función. Acordamos su alcance antes de conectarlo.
Permisos y acciones definidosAgentes que trabajan en tu empresa
Tu departamento
de agentes de IA.
Delega un proceso en tus herramientas: registros, tareas y documentos preparados para revisar. Diseñamos tu primer agente contigo, con permisos, entregables y mantenimiento definidos.
Un proceso acotado. Un entregable revisable. Tu equipo decide.
Un encargo. Cinco pasos.
ENTRA UN NUEVO ENCARGOInstalación confirmada.
Pedido, cliente y alcance aprobado.
El departamento recibe el contextoElige dónde empieza el trabajo
Un departamento IA.
Distintas formas de empezar.
Empieza por el área de tu empresa o por una tarea concreta. Acordamos las herramientas, el entregable y las decisiones que revisa tu equipo.
Ventas y seguimiento comercialGestión y operacionesAtención al clienteAnálisis e informesAdministración contable
¿Qué tarea quieres delegar?
Del trabajo repetido al resultado preparado. Importes, compromisos y excepciones se revisan con una persona.
02 / El departamento en acción
Un encargo.
Trabajo coordinado.
Sigue un proceso de principio a fin y descubre qué hace cada agente.
01 / 04 · AGENTE DE COMERCIAL
El encargo entra con todo su contexto.
CRM / FICHA DEL ENCARGO
ENCARGO CONFIRMADOInstalación de climatización (ejemplo)
OrigenPedido de instalación confirmadoEstadoRegistrado en el CRM
Pedido y contexto vinculados
Ver las acciones de este agente
Ficha y pedido vinculados en el CRM. · CRM · Pedido confirmado
- Registra el encargo confirmado en el CRM autorizado.
- Vincula el alcance aprobado y los datos de origen.
- Comparte el contexto con operaciones.
Ejemplo simulado: no ejecuta acciones reales. Tú defines accesos y aprobaciones.
Una primera implantación, bien definida
- Qué trabajo delegas
- Un proceso concreto en las herramientas que ya utiliza tu empresa. Acordamos sus entradas, acciones y excepciones.
- Qué recibes
- Registros, tareas o documentos preparados, con sus fuentes y un resumen del trabajo realizado.
- Quién revisa
- Una persona responsable valida excepciones, importes y compromisos. Los permisos se definen antes de conectar herramientas.
- Cómo empezamos
- Revisamos tu proceso actual y acordamos alcance, entregables, pruebas y costes de implantación, consumo y mantenimiento.
Proyecto / Educación y formación
EurekademyWeb y software propio de gestión integral
Web y software propio.
Gestión integral conectada.
Desarrollo técnico de la web de Eurekademy, software propio para la gestión integral y un agente de WhatsApp conectado a la operativa de la academia.
Ver el caso completoPIEZAS DEL PROYECTO
Web de Eurekademy
Captación, formularios y conexión de matrículas con la gestión.
Software propio de gestión
CRM, alumnos, clases, facturación y automatizaciones de gestión.
Agente de WhatsApp
Interpreta mensajes y conecta la información con acciones de gestión.
Un mismo contexto de negocio entre captación, comunicación y gestión.
De la captación a la gestión del centro
El alcance documentado conecta web, software propio de gestión integral y agente de WhatsApp. Este esquema explica el recorrido; las reglas de revisión de una nueva implantación se acuerdan con su responsable.
Solicitud y contexto
La web y la comunicación recogen una necesidad.
Registro y trabajo preparado
La ficha conserva el origen, el seguimiento y la documentación pertinente.
Revisión del centro
La persona responsable confirma plazas, condiciones y comunicaciones sensibles.
03 / ¿Cómo lo controlamos?
Delegas el trabajo.
Conservas el control.
BenusTech diseña e implanta el proceso contigo. Tu empresa define las reglas, los accesos y las decisiones que conserva su equipo.
Tu equipo decide cuándo.
Precios, compromisos o excepciones pasan por la persona responsable según las reglas acordadas. El agente pide revisión cuando corresponde.
Aprobaciones y responsables clarosResultados que se comprueban.
Probamos casos representativos y revisamos entregables, errores y tiempo de supervisión. Después mantenemos y ajustamos el proceso.
Pruebas, seguimiento y mantenimiento04 / Tu actividad, tus procesos
Adaptado a
tu actividad.
Cada actividad tiene herramientas y excepciones propias. Estos son algunos puntos de partida; también podemos revisar el proceso de tu empresa.
Responsable de coordinación técnica
Instaladores y mantenimiento
Preparar orden, materiales pendientes y propuesta de visita
- Orden de instalación preparada
- La persona responsable confirma materiales, seguridad y visita
Gerencia y jefe de obra
Reformas
Ordenar hitos, documentos y tareas por oficio
- Carpeta de obra y plan propuesto
- El jefe de obra aprueba fechas y cambios de alcance
Dirección y administración del centro
Academias
Preparar ficha, documentación pendiente y bienvenida
- Expediente de incorporación preparado
- Administración confirma plaza, condiciones y comunicaciones
Gerencia y recepción del taller
Talleres
Preparar recepción, historial disponible y solicitud de cita
- Orden de trabajo propuesta
- El taller decide diagnóstico, precio y cita
Responsable de tienda y atención al cliente
Comercio y retail
Recopilar estado disponible y preparar seguimiento
- Borrador de respuesta y expediente de incidencia
- El responsable aprueba devoluciones y compensaciones
Responsable de tráfico y operaciones
Logística
Reunir hitos y preparar aviso al cliente
- Expediente de expedición con siguiente acción
- Tráfico confirma cambios de ruta y compromisos de entrega
Responsable de producción y calidad
Manufactura
Ordenar partes, faltantes y solicitudes documentales
- Resumen de lote y pendientes de revisión
- Calidad decide liberación de lote; producción aprueba el plan
Socio responsable y coordinación de proyectos
Servicios profesionales
Preparar expediente, checklist y tareas del equipo
- Expediente de proyecto con documentación pendiente
- El profesional valida conclusiones y compromisos con el cliente
Responsable de operaciones administrativas
Administración financiera
Clasificar documentos y preparar conciliaciones para revisión
- Expediente de conciliación con discrepancias
- El responsable valida registros; no se decide crédito, inversión ni pagos
Responsable de administración del centro
Administración de centros de salud
Preparar solicitud y comunicar requisitos aprobados
- Solicitud administrativa preparada para recepción
- Recepción confirma agenda; consultas clínicas se derivan al profesional
05 / ¿Cómo empezamos?
Un primer proceso.
Bien definido de principio a fin.
Una primera implantación acotada: revisamos el trabajo actual, acordamos el alcance y lo probamos antes de ponerlo en marcha.
01
Revisamos tu proceso.
Nos enseñas cómo se hace hoy. Identificamos entradas, herramientas, excepciones y el resultado que necesitas.
02
Recibes una propuesta clara.
Alcance, conexiones, entregables, aprobaciones y criterios de aceptación. Con plazo e implantación, consumo y mantenimiento desglosados.
03
Probamos y lo ponemos en marcha.
Validamos casos acordados contigo. Revisamos la calidad y el coste de operación; ampliamos funciones cuando esa base funciona.
Qué determina el presupuesto
Definir mi primer proceso Las herramientas que conectar, las excepciones, el volumen de trabajo y el nivel de supervisión.
Antes de empezar
Preguntas concretas.
Respuestas claras.
¿Cómo trabajan juntos los agentes?
Cada agente recibe una entrada y entrega un resultado que puede utilizar el siguiente. Definimos qué contexto comparten, qué herramienta conserva el registro, quién revisa las excepciones y cuándo debe detenerse el proceso para pedir aprobación.
¿Qué significa delegar un proceso completo?
Por ejemplo, registrar un encargo aprobado, crear el proyecto y sus tareas, ordenar sus documentos y entregar un resumen al responsable. El alcance se adapta a tus herramientas y a los puntos de aprobación que acuerde tu empresa.
¿Qué es un departamento de agentes de IA?
Un conjunto de agentes con funciones concretas, acceso autorizado a herramientas y tareas definidas. Cada uno recibe entradas, ejecuta acciones y entrega un resultado. Diseñamos también cómo se coordinan, qué revisa tu equipo y cómo se mide el trabajo.
¿Qué trabajo pueden ejecutar?
Según las conexiones disponibles: actualizar registros, preparar tareas, clasificar documentos, redactar seguimientos, generar informes y avisar sobre incidencias. El alcance se confirma después de revisar tus procesos y herramientas.
¿Tengo que implantar todos los agentes a la vez?
Empezamos por un proceso acotado y un entregable verificable. Cuando funciona con datos reales y el coste de operación está claro, podemos ampliar funciones e incorporar otros agentes.
¿Cómo controlamos lo que hacen?
Acordamos permisos, reglas, responsables y acciones que requieren aprobación. El diseño incluye registro de actividad, manejo de errores y derivación a una persona para las excepciones.
¿Trabajan con mis herramientas actuales?
Primero comprobamos los accesos, las APIs y los datos disponibles. La propuesta concreta identifica qué se puede conectar, qué necesita preparación y qué pasos deben conservar revisión manual.
¿Cómo se presupuesta y se comprueba el resultado?
La propuesta separa diseño e implantación, costes de uso y mantenimiento. Definimos entregables, plazo e indicadores: tareas completadas correctamente, tiempo de revisión, excepciones y coste por ejecución.
Empezamos por un proceso
¿Qué trabajo
quieres delegar primero?
Cuéntanos qué hace tu equipo de forma repetitiva, qué resultado necesita y con qué herramientas trabaja. Definiremos una primera función que se pueda implantar y medir.
Primera conversación sin coste · Alcance y costes por escrito