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Agentes que trabajan en tu empresa

Tu departamento
de agentes de IA.

Delega un proceso en tus herramientas: registros, tareas y documentos preparados para revisar. Diseñamos tu primer agente contigo, con permisos, entregables y mantenimiento definidos.

Un proceso acotado. Un entregable revisable. Tu equipo decide.

Un encargo. Cinco pasos.
ENTRA UN NUEVO ENCARGOInstalación confirmada.

Pedido, cliente y alcance aprobado.

El departamento recibe el contexto

Comercial · Operaciones · Atención · Análisis · Administración

Elige dónde empieza el trabajo

Un departamento IA.
Distintas formas de empezar.

Empieza por el área de tu empresa o por una tarea concreta. Acordamos las herramientas, el entregable y las decisiones que revisa tu equipo.

¿Qué tarea quieres delegar?

Del trabajo repetido al resultado preparado. Importes, compromisos y excepciones se revisan con una persona.

02 / El departamento en acción

Un encargo.
Trabajo coordinado.

Sigue un proceso de principio a fin y descubre qué hace cada agente.

Ejemplo simulado
01 / 04 · AGENTE DE COMERCIAL

El encargo entra con todo su contexto.

CRM / FICHA DEL ENCARGO
ENCARGO CONFIRMADOInstalación de climatización (ejemplo)
OrigenPedido de instalación confirmadoEstadoRegistrado en el CRM
Pedido y contexto vinculados
De un pedido de instalación al trabajo preparado
Ver las acciones de este agente

Ficha y pedido vinculados en el CRM. · CRM · Pedido confirmado

  • Registra el encargo confirmado en el CRM autorizado.
  • Vincula el alcance aprobado y los datos de origen.
  • Comparte el contexto con operaciones.

Ejemplo simulado: no ejecuta acciones reales. Tú defines accesos y aprobaciones.

Una primera implantación, bien definida

Qué trabajo delegas
Un proceso concreto en las herramientas que ya utiliza tu empresa. Acordamos sus entradas, acciones y excepciones.
Qué recibes
Registros, tareas o documentos preparados, con sus fuentes y un resumen del trabajo realizado.
Quién revisa
Una persona responsable valida excepciones, importes y compromisos. Los permisos se definen antes de conectar herramientas.
Cómo empezamos
Revisamos tu proceso actual y acordamos alcance, entregables, pruebas y costes de implantación, consumo y mantenimiento.
Definir este proceso

Proyecto / Educación y formación

Logo de Eurekademy
EurekademyWeb y software propio de gestión integral

Web y software propio.
Gestión integral conectada.

Desarrollo técnico de la web de Eurekademy, software propio para la gestión integral y un agente de WhatsApp conectado a la operativa de la academia.

Ver el caso completo
PIEZAS DEL PROYECTO

Web de Eurekademy

Captación, formularios y conexión de matrículas con la gestión.

Software propio de gestión

CRM, alumnos, clases, facturación y automatizaciones de gestión.

Agente de WhatsApp

Interpreta mensajes y conecta la información con acciones de gestión.

Un mismo contexto de negocio entre captación, comunicación y gestión.

De la captación a la gestión del centro

El alcance documentado conecta web, software propio de gestión integral y agente de WhatsApp. Este esquema explica el recorrido; las reglas de revisión de una nueva implantación se acuerdan con su responsable.

  1. 01

    Solicitud y contexto

    La web y la comunicación recogen una necesidad.

  2. 02

    Registro y trabajo preparado

    La ficha conserva el origen, el seguimiento y la documentación pertinente.

  3. 03

    Revisión del centro

    La persona responsable confirma plazas, condiciones y comunicaciones sensibles.

Ficha de ejemplo · DEMO-01

Interés
Curso de ejemplo
Origen
Formulario web
Responsable
Admisiones

Pendiente de revisión: grupo y condiciones

Ejemplo ilustrativo con datos sintéticos: no reproduce el software de Eurekademy ni acredita resultados medidos.

03 / ¿Cómo lo controlamos?

Delegas el trabajo.
Conservas el control.

BenusTech diseña e implanta el proceso contigo. Tu empresa define las reglas, los accesos y las decisiones que conserva su equipo.

Accesos con un propósito.

Cada agente utiliza las herramientas y los datos que necesita para su función. Acordamos su alcance antes de conectarlo.

Permisos y acciones definidos

Tu equipo decide cuándo.

Precios, compromisos o excepciones pasan por la persona responsable según las reglas acordadas. El agente pide revisión cuando corresponde.

Aprobaciones y responsables claros

Resultados que se comprueban.

Probamos casos representativos y revisamos entregables, errores y tiempo de supervisión. Después mantenemos y ajustamos el proceso.

Pruebas, seguimiento y mantenimiento

04 / Tu actividad, tus procesos

Adaptado a
tu actividad.

Cada actividad tiene herramientas y excepciones propias. Estos son algunos puntos de partida; también podemos revisar el proceso de tu empresa.

05 / ¿Cómo empezamos?

Un primer proceso.
Bien definido de principio a fin.

Una primera implantación acotada: revisamos el trabajo actual, acordamos el alcance y lo probamos antes de ponerlo en marcha.

01

Revisamos tu proceso.

Nos enseñas cómo se hace hoy. Identificamos entradas, herramientas, excepciones y el resultado que necesitas.

02

Recibes una propuesta clara.

Alcance, conexiones, entregables, aprobaciones y criterios de aceptación. Con plazo e implantación, consumo y mantenimiento desglosados.

03

Probamos y lo ponemos en marcha.

Validamos casos acordados contigo. Revisamos la calidad y el coste de operación; ampliamos funciones cuando esa base funciona.

Qué determina el presupuesto

Las herramientas que conectar, las excepciones, el volumen de trabajo y el nivel de supervisión.

Definir mi primer proceso

Antes de empezar

Preguntas concretas.
Respuestas claras.

¿Cómo trabajan juntos los agentes?

Cada agente recibe una entrada y entrega un resultado que puede utilizar el siguiente. Definimos qué contexto comparten, qué herramienta conserva el registro, quién revisa las excepciones y cuándo debe detenerse el proceso para pedir aprobación.

¿Qué significa delegar un proceso completo?

Por ejemplo, registrar un encargo aprobado, crear el proyecto y sus tareas, ordenar sus documentos y entregar un resumen al responsable. El alcance se adapta a tus herramientas y a los puntos de aprobación que acuerde tu empresa.

¿Qué es un departamento de agentes de IA?

Un conjunto de agentes con funciones concretas, acceso autorizado a herramientas y tareas definidas. Cada uno recibe entradas, ejecuta acciones y entrega un resultado. Diseñamos también cómo se coordinan, qué revisa tu equipo y cómo se mide el trabajo.

¿Qué trabajo pueden ejecutar?

Según las conexiones disponibles: actualizar registros, preparar tareas, clasificar documentos, redactar seguimientos, generar informes y avisar sobre incidencias. El alcance se confirma después de revisar tus procesos y herramientas.

¿Tengo que implantar todos los agentes a la vez?

Empezamos por un proceso acotado y un entregable verificable. Cuando funciona con datos reales y el coste de operación está claro, podemos ampliar funciones e incorporar otros agentes.

¿Cómo controlamos lo que hacen?

Acordamos permisos, reglas, responsables y acciones que requieren aprobación. El diseño incluye registro de actividad, manejo de errores y derivación a una persona para las excepciones.

¿Trabajan con mis herramientas actuales?

Primero comprobamos los accesos, las APIs y los datos disponibles. La propuesta concreta identifica qué se puede conectar, qué necesita preparación y qué pasos deben conservar revisión manual.

¿Cómo se presupuesta y se comprueba el resultado?

La propuesta separa diseño e implantación, costes de uso y mantenimiento. Definimos entregables, plazo e indicadores: tareas completadas correctamente, tiempo de revisión, excepciones y coste por ejecución.

Empezamos por un proceso

¿Qué trabajo
quieres delegar primero?

Cuéntanos qué hace tu equipo de forma repetitiva, qué resultado necesita y con qué herramientas trabaja. Definiremos una primera función que se pueda implantar y medir.

Primera conversación sin coste · Alcance y costes por escrito

Definamos tu primer proceso

Los campos marcados con asterisco son obligatorios.

Opcional

Responsable: Usama Benabdelkrim Zakan (BenusTech). Usamos tus datos para responder a tu consulta y, si lo pides, preparar una propuesta. Los conservamos hasta 12 meses desde el último contacto. Proveedores: AWS (Irlanda) y Hostalia (correo). Puedes ejercer tus derechos en info@benustech.es.